Aviso legal

 AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB El sitio web proporciona el acceso a contenidos, servicios e información propiedad de Puppy Flask. El Usuario asume la responsabilidad del uso de la tienda en línea.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

  • Proporcionar datos falsos, inexactos o engañosos durante el proceso de compra o registro.

  • Intentar acceder, manipular o utilizar las cuentas de otros usuarios o vulnerar la seguridad del sitio web.

NaturalCrem se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a la tienda y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Todos los elementos que forman la tienda en línea (incluyendo, sin carácter limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, diseños de productos, gráficos, imágenes, vídeos, software y código fuente) son propiedad exclusiva de Puppy Flask o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito de Puppy Flask.

3. PRECIOS, MONEDA Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

  • Precios: Todos los precios exhibidos en el sitio web se muestran en la moneda seleccionada durante la navegación. Puppy Flask se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

  • Errores tipográficos: En caso de que un producto figure con un precio erróneo debido a un fallo tipográfico o informático, Puppy Flask tendrá derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido realizado sobre dicho producto, procediendo al reembolso íntegro del importe abonado por el usuario.

  • Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock o imposibilidad de suministro, se informará de inmediato al Usuario y se procederá al reembolso total de las sumas pagadas.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Puppy Flask no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo:

  • Errores u omisiones en los contenidos del sitio web.

  • Falta de disponibilidad puntual del portal o interrupciones técnicas del servicio.

  • Reacciones alérgicas o efectos adversos derivados del uso de productos si el cliente no ha revisado la lista de ingredientes o no ha seguido las instrucciones de uso indicadas en el etiquetado del producto.

  • Retrasos en las entregas causados por retenciones aduaneras o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control.

El Usuario es responsable de verificar los ingredientes del producto antes de su uso para prevenir posibles reacciones alérgicas o incompatibilidades con su tipo de piel.

5. ENLACES A TERCEROS En el caso de que en el sitio web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet (como pasarelas de pago, redes sociales o servicios de mensajería), Puppy Flask no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos, no asumiendo responsabilidad alguna por los contenidos de enlaces pertenecientes a un sitio web ajeno.

6. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD El tratamiento de los datos personales recopilados durante la navegación y compra en el sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad. Puppy Flask cumple con los estándares internacionales de protección de datos personales (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos - RGPD de la UE), garantizando la confidencialidad de la información del Usuario.

7. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Puppy Flask podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN Las relaciones comerciales entre Puppy Flask y el Usuario se regirán por los principios internacionales del comercio electrónico y la protección al consumidor.

Para la resolución de cualquier controversia, litigio o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos, las partes acuerdan intentar resolver el conflicto de manera amigable a través de nuestro canal directo de atención: petbottle@use.startmail.com.

En su defecto, los consumidores residentes en la Unión Europea podrán recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (ODR). Para el resto de jurisdicciones, se someterá a los tribunales arbitrales de comercio electrónico o a la jurisdicción competente del domicilio del comprador, de conformidad con la normativa de consumo aplicable en su país de residencia.